*Informationen zu Modellen, die zwischen September 2007 und April 2008 verkauft wurden

Toshiba hat auf den Festplattenlaufwerken einiger dieser Modelle Dateien gefunden, die einem bestimmten Virus zugeordnet sind. Bitte führen Sie die erforderlichen Schritte wie im Folgenden beschrieben aus.

Auf einigen Festplattenlaufwerken von Satellite L40/45-, Satellite Pro L40-, Equium L40- und Satego L40-Modellen, die zwischen September 2007 und April 2008 verkauft wurden, wurden die Dateien RavMon.exe und Autorun.inf gefunden. Diese Dateien werden dem Virus W32.Nomvar (Symantec-Bezeichnung) zugeordnet. Abhängig von der Systemumgebung wurde der betreffende Virus durch die Auto Protect-Funktion der vorinstallierten Antivirensoftware Norton Internet Security (Testversion) möglicherweise bereits isoliert.

Bitte beachten Sie, dass der Virus im vorinstallierten Betriebssystem nicht aktiv ist, obwohl sich die Virusdateien auf jedem Laufwerk eines betroffenen Geräts befinden.

Im Falle einer (unbeabsichtigten) Aktivierung wird der Virus versuchen sich auszubreiten, indem er sich auf alle verfügbaren Laufwerke kopiert (einschließlich Wechseldatenträger und Netzlaufwerke). Weiterhin wird der Virus versuchen, zusätzliche Schadsoftware von einer bestimmten Website herunterzuladen. Da diese Website bereits gesperrt wurde, ist die Wahrscheinlichkeit, dass im Falle einer unbeabsichtigten Aktivierung tatsächliche Schäden angerichtet werden können, gering.

Die vorinstallierte Symantec-Antivirensoftware (Norton Internet Security Testversion) wird den Virus erkennen und isolieren, wenn Ihr Notebook betroffen sein sollte. Um jegliche Zweifel auszuschließen, können Sie einen Systemscan mit Norton Internet Security (oder einer Antivirensoftware Ihrer Wahl) durchführen, um sicherzugehen, dass die Virendateien isoliert wurden.

Sollten Sie die vorinstallierte Antivirensoftware durch ein anderes Programm ersetzt haben, dann führen Sie den Virenscan mit diesem Programm durch. Alle gängigen Antivirenprogramme sind in der Lage, die Virusdateien zu erkennen, zu entfernen und zu isolieren.

Sie können auch das von Toshiba zum Download bereitgestellte Tool verwenden, um die Virusdatei von allen Laufwerken Ihres Notebooks zu entfernen. Klicken Sie dazu auf den untenstehenden Link:

T-Remover herunterladen

Klicken Sie hier und befolgen Sie beschriebenen Schritte, um den Virus mit dem obigen Tool (Nur in Englisch) zu entfernen

Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Virus

Sollte für Ihr Land keine Call Center-Nummer aufgelistet sein, klicken Sie hier, um einen Toshiba-Händler zu finden.